物业客服礼仪培训案例|能带来直接利润
【客户需求】:需要培训老师按照企业员工队伍参与物业客服礼仪培训情况做跟踪服务,并提供后续持续支持,辅助企业增强服务方针。
【培训目的】:想找卓越物业客服礼仪培训老师传授物业客服礼仪培训,意在通过增强服务效率,增强行业优势。
【培训内容】:物业客服礼仪培训老师——杨捷会从服务礼、服务力、服务利三层次出发做讲述,具体包括:
1、服务礼:服务技巧、服务意识、服务形象的培训
2、服务力:团队协作力、执行力、创造力、感知力、沟通力的能力增强
3、服务利:内容包括企业善待链、品牌形象价值、客户优质体验
通过这三层次来完成物业客服礼仪培训。
【培训方法】:杨捷,是在物业客服礼仪培训领域长期实践的卓越顾问,能,按照需要培训老师按照企业员工队伍参与物业客服礼仪培训情况做跟踪服务,并提供后续持续支持,辅助企业增强服务方针。专属定制个性化的物业客服礼仪培训内容,并使用示范、一对一辅导、场景模拟、演练、讲授、分组讨论等进行授予知识。
【价格说明】:因物业客服礼仪培训涉及个性化较强,需按照培训时长、培训内容、学员数量来定价,若要更加详细的物业客服礼仪培训收费方案,请电话联系客服。
【师资说明】:
【课程有成效】:归因于物业客服礼仪培训课程,该企业在服务效率上明显提升,市场回应好了,行业优势也随之增进,直接带动影响公司进步。
【客户反馈】:物业客服礼仪培训老师,杨捷所呈现的课程有成效好极了!在物业客服礼仪培训课程收场后,还会提供一些后续持续支持,帮助我们的员工更进一步的的复习巩固,课程内容的实践价值也很强,我们的员工也能迅速的使用到工作实景中。
【甄礼文化曾服务过】:卓越物业客服礼仪培训老师——杨捷,依托灵活性、实用性、针对性的礼仪培训内容,为超2000家企业及事业单位销量增长,其中包括华美医疗、雷克萨斯、民生银行、汕尾市澎湃纪念医院、维密国际、奢研美后等。