佛山商务服务礼仪培训之道,佛山服务礼仪培训班的专业分析
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佛山服务礼仪培训班会通过示范、演练、场景模拟、一对一辅导、讲授、分组讨论形式授课,培训内容包括服务礼仪、人效绩效、服务营销三大块方面:
1、服务营销培训课程内容包括企业善待链、客户优质体验、品牌形象价值
2、人效绩效则包括执行力、创造力、沟通力、感知力、团队协作力这5大能力的提升
3、服务礼仪则是对服务技巧、服务意识、服务形象的提高培训。
待佛山商务服务礼仪培训老师课程安排落到实处后,对比以往,商务的客户满足感提高41%,回头客提高47%,挽救商务声望危机,推动行政公司经济提速。
一家佛山服务礼仪培训班应该配备哪些能力才能真正帮助企业取得卓越业绩?听听看曾有超2000家企业和法人单位佛山商务服务礼仪培训经验的专业导师,杨捷女士的看法:
1、能按照商务特殊因素进行专属化的佛山商务服务礼仪培训方案定制,确保完成培训成果最大化应用。2、一家佛山服务礼仪培训班呈现的佛山商务服务礼仪培训要做到可行与可靠并举,不单局限于理论教育,更应强调在实际工作环境中的灵活掌握。
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