商场礼仪培训案例|升级服务效能
【客户需求】:需要培训老师参照企业职员参与商场礼仪培训情况做持续监控,并提供后续保障,帮扶企业升级服务方针。
【培训目的】:为让客户有更丰富高水准消费体验,帮扶企业升级服务方针,鉴于此需要找优秀的商场礼仪培训老师教学。
【培训内容】:商场礼仪培训老师——杨捷为企业特别设置礼仪培训课程,具体包括人效绩效、服务营销、服务礼仪三大块方面:
1、服务营销培训课程内容包括客户优质体验、品牌形象价值、企业善待链
2、人效绩效则包括团队协作力、创造力、感知力、沟通力、执行力这5大能力的提升
3、服务礼仪则是对服务意识、服务技巧、服务形象的升级培训。
【培训方法】:杨捷,是在商场礼仪培训领域长期钻研的一流教员,能,参照需要培训老师参照企业职员参与商场礼仪培训情况做持续监控,并提供后续保障,帮扶企业升级服务方针。特别设置个性化的商场礼仪培训课程内容,并运作分组讨论、一对一辅导、演练、场景模拟、示范、讲授等进行领课。
【价格说明】:因商场礼仪培训涉及特色化较强,需参照培训时长、培训内容、学员数量来定价,若要更加详细的商场礼仪培训费用方案,在线联络客服。
【师资说明】:
【课程效果】:受惠于商场礼仪培训课程,该企业在服务效能上获得质变提升,市场回声好了,竞争实力也随之改进,推动企业经济。
【客户反馈】:商场礼仪培训老师,杨捷所呈现的课程效果超级棒!在商场礼仪培训课程完毕后,还会提供一些后续保障,帮助我们的员工深入的夯实基础,内容安排的应用价值也很强,我们的员工也能及时的运作到工作实录中。
【甄礼文化曾服务过】:甄礼文化的优秀的礼仪培训老师——杨捷,已经为多于2000家工商组织升级服务效能,包括维密国际、奢研美后、民生银行、华美医疗、汕尾市澎湃纪念医院、雷克萨斯等。