企业礼仪培训案例|升级服务功能
【客户需求】:需要培训老师按照内部员工参与企业礼仪培训情况做连续跟踪,并提供后续帮助,促进企业升级服务水平。
【培训目的】:找老练企业礼仪培训老师教学企业礼仪培训的意在升级内部员工的专业素质及合作伙伴、客户、公众形象的心象,从而升级商业实力。
【培训内容】:企业礼仪培训老师——杨捷为企业量身定制礼仪培训课程,具体包括人效绩效、服务营销、服务礼仪3个维层:
1、服务营销培训内容包括客户优质体验、品牌形象价值、企业善待链
2、人效绩效则包括沟通力、团队协作力、创造力、执行力、感知力这5大能力的提升
3、服务礼仪则是对服务意识、服务技巧、服务形象的升级培训。
【培训方法】:企业礼仪培训老师——杨捷有一套差异化的企业礼仪培训方式,通过演练、讲授、分组讨论、场景模拟、一对一辅导、示范等进行讲解。
【价格说明】:因企业礼仪培训涉及个性化较强,需按照培训内容、学员数量、培训时长来定价,若要更加具体的企业礼仪培训费用方案,请电话联系客服。
【师资说明】:
【培训结果】:借助于企业礼仪培训课程,该企业在服务功能上取得明显进步,顾客反响好了,商业实力也逐步提高,拉动效应公司成长。
【客户反馈】:我们的企业礼仪培训老师,杨捷的专业知识无比广泛,相关培训计划也无比正当,讲解互动流畅,有理性教学也有具体操作,课程操作价值强,我们的员工也能快捷的完全掌握到工作实景中,完美!
【甄礼文化曾服务过】:甄礼文化的老练礼仪培训老师——杨捷,已经为超越2000家创业及事业机构升级服务功能,包括民生银行、华美医疗、奢研美后、维密国际、雷克萨斯、汕尾市澎湃纪念医院等。