深圳商场服务礼仪培训案例|增加服务质量
【客户需求】:需要培训老师凭借企业雇员参与深圳商场服务礼仪培训情况做跟踪反馈,并提供持续协助,辅助支持企业增加服务方法。
【培训目的】:想找优秀的深圳商场服务礼仪培训老师传授深圳商场服务礼仪培训,是为了通过增强服务质量,增加市场竞争。
【培训内容】:深圳商场服务礼仪培训老师——杨捷为企业指导定制礼仪培训课程,具体包括人效绩效、服务礼仪、服务营销三层次:
1、服务营销培训方案包括品牌形象价值、企业善待链、客户优质体验
2、人效绩效则包括沟通力、团队协作力、执行力、感知力、创造力这5大能力的提升
3、服务礼仪则是对服务技巧、服务形象、服务意识的增加培训。
【培训方法】:深圳商场服务礼仪培训老师——杨捷有一套区别于其他的深圳商场服务礼仪培训方式,通过分组讨论、演练、示范、场景模拟、讲授、一对一辅导等进行上课。
【价格说明】:各企业针对深圳商场服务礼仪培训需求各不相同,深圳商场服务礼仪培训价格也会存在差异性。深圳商场服务礼仪培训价格要凭借学员数量、培训内容、培训时长,若您有深圳商场服务礼仪培训需求,想掌握价格信息,在线联络客服。
【师资说明】:
【教学效果】:待深圳商场服务礼仪培训老师上课内容执行到底后,相较于以往,公司服务质量提升53%,推动公司进步。
【客户反馈】:方案的强互动,课堂融洽,能将工作情境与课程结构做匹配,我们的员工也能灵活掌握。
【甄礼文化曾服务过】:杨捷礼仪培训老师曾服务过华美医疗、民生银行、奢研美后、雷克萨斯、汕尾市澎湃纪念医院、维密国际等。