深圳医院服务礼仪培训服务案例|提高市场优势
【客户需求】:需要深圳医院服务礼仪培训老师配有深圳医院服务礼仪培训学术资质,有丰富实践经验,能结合实际情况定制深圳医院服务礼仪培训课程。
【培训目的】:找卓越深圳医院服务礼仪培训老师教授深圳医院服务礼仪培训的目的是为了提高内部员工的工作素养及客户、合作伙伴、公众形象的心理形象,从而提高市场优势。
【培训内容】:深圳医院服务礼仪培训老师——杨捷会从服务礼、服务利、服务力三个维度出发做内容介绍,具体包括:
1、服务礼:服务意识、服务技巧、服务形象的培训
2、服务力:团队协作力、沟通力、感知力、执行力、创造力的能力提高
3、服务利:内容包括企业善待链、品牌形象价值、客户优质体验
通过这三个维度来完成深圳医院服务礼仪培训。
【培训方法】:深圳医院服务礼仪培训老师——杨捷有一套区别于其他的深圳医院服务礼仪培训方式,通过演练、场景模拟、分组讨论、示范、讲授、一对一辅导等进行教学。
【价格说明】:深圳医院服务礼仪培训价格要参照学员数量、培训时长、培训内容定价,若要更具体了解,对接客服人员。
【师资说明】:
【培训结果】:依靠深圳医院服务礼仪培训课程,该企业在效服务绩效上显著进步,市场声响好了,市场优势也顺势发展,注入动力公司经济发展。
【客户反馈】:我们的深圳医院服务礼仪培训老师,杨捷的专家知识十分丰盈,相关教学安排也十分合理妥当,教学互动质量高,有理论学习也有实践演练,课程可操作性强,我们的员工也能快速的灵活应用到实务工作场景中,非常好!
【甄礼文化曾服务过】:卓越深圳医院服务礼仪培训老师——杨捷,依托针对性、实用性、灵活性的礼仪培训方案,为超2000家企业和法人单位实现翻番,其中包括民生银行、雷克萨斯、维密国际、奢研美后、华美医疗、汕尾市澎湃纪念医院等。