佛山接待服务礼仪培训案例|改善效服务绩效
【客户需求】:需要佛山接待服务礼仪培训老师具备佛山接待服务礼仪培训学术资源,有丰富操作经验,能实事求是定制佛山接待服务礼仪培训课程。
【培训目的】:找卓越佛山接待服务礼仪培训老师教学佛山接待服务礼仪培训的旨在改善员工的行业素质及公众形象、客户、合作伙伴的内心形象,从而改善竞争实力。
【培训内容】:佛山接待服务礼仪培训老师——杨捷为企业特别安排礼仪培训课程,具体包括服务礼仪、服务营销、人效绩效3个层面:
1、服务营销培训内容包括品牌形象价值、企业善待链、客户优质体验
2、人效绩效则包括团队协作力、创造力、沟通力、执行力、感知力这5大能力的提升
3、服务礼仪则是对服务意识、服务形象、服务技巧的改善培训。
【培训方法】:杨捷,作为佛山接待服务礼仪培训领域优秀教师,通过选用参与式教学,结合需要佛山接待服务礼仪培训老师具备佛山接待服务礼仪培训学术资源,有丰富操作经验,能实事求是定制佛山接待服务礼仪培训课程。特别安排专属化的佛山接待服务礼仪培训内容,通过多种多样的案例讲解,与学习者双向交流。领课形式以游戏教学、课堂授课、视频教学、角色扮演、教学点评等为主。
【价格说明】:因佛山接待服务礼仪培训涉及特色化较强,需结合培训内容、培训时长、学员数量来定价,若要更加详细的佛山接待服务礼仪培训费用方案,对接客服人员。
【师资说明】:
【课程表现】:待佛山接待服务礼仪培训老师领课内容实现后,相比以往,销售效服务绩效提升58%,直接引领业务拓展。
【客户反馈】:我们的佛山接待服务礼仪培训老师,杨捷的专业素养尤其富裕,相关课程安排也尤其合规,领课互动流畅,有学术教育也有实作,课程应用性强,我们的员工也能效率高的熟练把握到职场情境中,畅行!
【甄礼文化曾服务过】:卓越佛山接待服务礼仪培训老师——杨捷,依托针对性、实用性、灵活性的礼仪培训内容,为超2000家企业和政府机关撑起业绩,其中包括汕尾市澎湃纪念医院、民生银行、维密国际、雷克萨斯、奢研美后、华美医疗等。