专业深圳客服培训礼仪服务案例|能使用到真实工作环境的课程

【客户需求】：需要培训老师根据企业工作人员参与深圳客服培训礼仪情况做跟踪进展，并提供后续支持，帮扶企业提升服务方针。 【培训目的】：为让消费者有更甚完善消费体验，帮扶企业提升服务方针，针对这个要求找资深级别深圳客服培训礼仪老师教育。 【培训内容】：深圳客服培训礼仪老师——杨捷为企业订制礼仪培训课程，具体包括服务礼仪、服务营销、人效绩效三大块层级： 1、服务营销培训内容包括客户优质体验、企业善待链、品牌形象价值 2、人效绩效则包括沟通力、创造力、感知力、执行力、团队协作力这5大能力的提升 3、服务礼仪则是对服务意识、服务形象、服务技巧的提升培训。 【培训方法】：杨捷，作为深圳客服培训礼仪领域高级导师，通过使用体验学习，根据需要培训老师根据企业工作人员参与深圳客服培训礼仪情况做跟踪进展，并提供后续支持，帮扶企业提升服务方针。订制独特化的深圳客服培训礼仪内容，通过详尽的实例解读，与学员双向交流。教学形式以视频教学、游戏教学、角色扮演、课堂授课、教学点评等为主。 【价格说明】：深圳客服培训礼仪价格表要根据培训内容、学员数量、培训时长定价，若要更加具体了解，请求对接客服。 【师资说明】： 【课程成功率】：待深圳客服培训礼仪老师教学内容执行到位后，较之以往，公司服务效率提升62%，有所推动公司产业发展。 【客户反馈】：我们的深圳客服培训礼仪老师，杨捷的技术知识极其丰厚，相关课程安排也极其合理适用，教学互动活跃，有学术教学也有实地操作，课程应用实际强，我们的员工也能即时的熟练使用到真实工作环境中，极其出色！ 【甄礼文化曾服务过】：资深级别深圳客服培训礼仪老师——杨捷，依托针对性、灵活性、实用性的礼仪培训内容，为超2000家企业及事业单位业绩增长，其中包括维密国际、民生银行、汕尾市澎湃纪念医院、华美医疗、奢研美后、雷克萨斯等。