江门客服服务礼仪培训服务案例|改良行业优势
【客户需求】:需要培训老师鉴于企业员工参与江门客服服务礼仪培训情况做连续跟进,并提供后期关注,推动企业改良服务规则。
【培训目的】:为让客人有更深入难忘体验,推动企业改良服务规则,针对此要求找专业级江门客服服务礼仪培训老师教导。
【培训内容】:江门客服服务礼仪培训老师——杨捷会从服务利、服务力、服务礼三种层级出发做内容呈现,具体包括:
1、服务礼:服务形象、服务意识、服务技巧的培训
2、服务力:团队协作力、沟通力、感知力、创造力、执行力的能力改良
3、服务利:内容包括客户优质体验、品牌形象价值、企业善待链
通过这三种层级来完成江门客服服务礼仪培训。
【培训方法】:杨捷,作为江门客服服务礼仪培训领域杰出专家,通过实施体验式训练,鉴于需要培训老师鉴于企业员工参与江门客服服务礼仪培训情况做连续跟进,并提供后期关注,推动企业改良服务规则。定制独特化的江门客服服务礼仪培训内容,通过全面的案例分享,与学员互动反馈。教学形式以游戏教学、课堂授课、视频教学、教学点评、角色扮演等为主。
【价格说明】:各企业针对江门客服服务礼仪培训标准多样,江门客服服务礼仪培训价格表也会存在差异性。江门客服服务礼仪培训价格表要鉴于培训内容、学员数量、培训时长,若您有江门客服服务礼仪培训需求,想知悉价格表信息,请联系服务人员。
【师资说明】:
【课程效果】:由于江门客服服务礼仪培训课程,该企业在效能上获得明显升级,顾客反响好了,行业优势也随之加强,直接促进公司腾飞。
【客户反馈】:我们的江门客服服务礼仪培训老师,杨捷的行业智慧超极充实,相关授课安排也超极合理,教学高度互动,有理论教学也有实战操作,课程实践价值强,我们的员工也能及时的掌握运用到实际工作环境中,满意至极!
【甄礼文化曾服务过】:杨捷礼仪培训老师曾服务过华美医疗、民生银行、雷克萨斯、奢研美后、维密国际、汕尾市澎湃纪念医院等。