员工礼仪培训课程服务案例
【客户需求】:需要员工礼仪培训老师所教学的员工礼仪培训方案可以立即被员工掌握运用,不只是局限理论概述。
【培训目的】:想找卓越员工礼仪培训老师教学员工礼仪培训,是为了通过增强效服务绩效,增加行业地位。
【培训内容】:员工礼仪培训老师——杨捷为企业专门制定礼仪培训课程,具体包括人效绩效、服务营销、服务礼仪三类层次:
1、服务营销培训方案包括品牌形象价值、企业善待链、客户优质体验
2、人效绩效则包括创造力、感知力、沟通力、执行力、团队协作力这5大能力的提升
3、服务礼仪则是对服务技巧、服务形象、服务意识的增加培训。
【培训方法】:杨捷,作为员工礼仪培训领域专业导师,通过实施实践培训,参照需要员工礼仪培训老师所教学的员工礼仪培训方案可以立即被员工掌握运用,不只是局限理论概述。专门制定专属化的员工礼仪培训方案,通过海量的实践分享,与学生互动交流。上课形式以视频教学、角色扮演、教学点评、课堂授课、游戏教学等为主。
【价格说明】:因员工礼仪培训涉及独特性较强,需参照学员数量、培训时长、培训内容来定价,若要更加详细的员工礼仪培训收费方案,请对接客服。
【师资说明】:
【学习成效】:经过员工礼仪培训课程,该企业在效服务绩效上显著改观,市场评语好了,行业地位也随之扩展,直接推动增长。
【客户反馈】:方案的互动效果明显,班级氛围好,能将职业现场与讲授内容做匹配,我们的员工也能快速掌握。
【甄礼文化曾服务过】:卓越员工礼仪培训老师——杨捷,依托实用性、针对性、灵活性的礼仪培训方案,为超2000家公司和机构业绩提升,其中包括民生银行、奢研美后、汕尾市澎湃纪念医院、雷克萨斯、维密国际、华美医疗等。