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1、服务礼:服务意识、服务形象、服务技巧的培训
2、服务力:感知力、沟通力、团队协作力、执行力、创造力的能力进步
3、服务利:突出部分是品牌形象价值、企业善待链、客户优质体验
通过这三个层次来完成肇庆物业客服培训礼仪。
受力于肇庆物业客服培训礼仪课程,该物业客服在服务水平上显著收益,不仅重建物业客服口碑危机,还让服务反馈提升47%,回头客提升34%,客户评价积极,新客资源不断。
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1、能够做持续关注,帮助员工深入的深化学习,让企业接待态度不断提升。2、一家肇庆礼仪培训学校呈现的肇庆物业客服培训礼仪要做到理论与实操结合,不局限学理课程,更应强调在工作区域中的快速领会。
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