肇庆物业客服礼仪培训案例|升级服务质量

【客户需求】：需要培训老师鉴于工作团队参与肇庆物业客服礼仪培训情况做持续关注，并提供后续保障服务，协作企业升级服务准则标准。 【培训目的】：为让客户有更加无与伦比的体验，协作企业升级服务准则标准，对这需得找经验丰富肇庆物业客服礼仪培训老师教授。 【培训内容】：肇庆物业客服礼仪培训老师——杨捷为企业专门制定礼仪培训课程，具体包括服务营销、人效绩效、服务礼仪三维度： 1、服务营销培训方案包括企业善待链、品牌形象价值、客户优质体验 2、人效绩效则包括团队协作力、感知力、沟通力、创造力、执行力这5大能力的提升 3、服务礼仪则是对服务技巧、服务意识、服务形象的升级培训。 【培训方法】：肇庆物业客服礼仪培训老师——杨捷有一套独一无二的肇庆物业客服礼仪培训方式，通过演练、示范、一对一辅导、场景模拟、分组讨论、讲授等进行领课。 【价格说明】：各企业针对肇庆物业客服礼仪培训标准不同，肇庆物业客服礼仪培训费用也会存在差异。肇庆物业客服礼仪培训费用要鉴于学员数量、培训时长、培训内容，若您有肇庆物业客服礼仪培训需求，想掌握费用信息，请求对接客服。 【师资说明】： 【课堂效果】：待肇庆物业客服礼仪培训老师领课内容执行落实后，较之于以往，公司服务质量提升64%，直接促进公司经济扩展。 【客户反馈】：我们的肇庆物业客服礼仪培训老师，杨捷的专业背景格外富裕，相关课程规划也格外适当，领课实时互动，有理论传授也有具体实操，课程可操作性强，我们的员工也能高效的熟练掌握到真实工作环境中，非常好！ 【甄礼文化曾服务过】：经验丰富肇庆物业客服礼仪培训老师——杨捷，依托实用性、灵活性、针对性的礼仪培训方案，为超2000家经济实体和行政机构拓展业绩，其中包括华美医疗、汕尾市澎湃纪念医院、奢研美后、维密国际、雷克萨斯、民生银行等。