集团形象提升,广州培训礼仪基地的专业解决方案
需要怎样化解这个服务礼仪窘境?相关领导者找到广州培训礼仪基地,甄礼文化,通过定制实用性、针对性、灵活性高的广州商场服务礼仪培训课程探索解决之道,下文是甄礼文化的服务情况:
广州培训礼仪基地会通过场景模拟、一对一辅导、示范、讲授、演练、分组讨论形式授业,讲学内容包括服务营销、服务礼仪、人效绩效3个方面:
1、服务营销培训课程包括客户优质体验、企业善待链、品牌形象价值
2、人效绩效则包括执行力、创造力、感知力、沟通力、团队协作力这5大能力的提升
3、服务礼仪则是对服务意识、服务技巧、服务形象的提高培训。
归功于广州商场服务礼仪培训课程,该商场在服务效率上获得改善,不仅拯救商场声望危机,还让服务反馈提高47%,回头客提高32%,客户反馈良好,客户增无止境。
那一家广州培训礼仪基地应该配备哪些特点呢?听一听杨捷,这位经验丰富礼仪培训老师的观点吧,作为曾服务过奢研美后、汕尾市澎湃纪念医院、民生银行、华美医疗、雷克萨斯、维密国际等大型企业机构的杨捷认为,一家好的广州培训礼仪基地需要有:
1、一家广州培训礼仪基地呈现的广州商场服务礼仪培训要做到经验与理论齐管,不限于学术教学,更应强调在职业现场中的立即掌握。
2、能基于商场不寻常状况进行专属化的广州商场服务礼仪培训方案定制,确认教育成果提升至最大。
3、能够做持续支持,帮助企业团队深入的深化学习,让企业服务举止不断提高。
想从服务效率上让企业创新高?全平台搜索“杨捷礼仪培训师”,或拨打广州培训礼仪基地电话188-1913-8813对接,预约经验丰富广州商场服务礼仪培训老师,为您提供极致完善的广州商场服务礼仪培训解决方案。