选择商场礼仪培训班,推动企业形象的新高度
为防范情景日渐恶劣下去,相关经理决定找商场礼仪培训班,希望通过资深级别佛山商场服务礼仪培训老师的支持能提升商场的服务功能,下文是服务详情:
商场礼仪培训班会通过讲授、示范、分组讨论、一对一辅导、演练、场景模拟形式授课活动,上课内容包括人效绩效、服务礼仪、服务营销三类层面:
1、服务营销培训方案包括企业善待链、客户优质体验、品牌形象价值
2、人效绩效则包括感知力、创造力、沟通力、执行力、团队协作力这5大能力的提升
3、服务礼仪则是对服务形象、服务意识、服务技巧的强化培训。
经过佛山商场服务礼仪培训课程,该商场在服务功能上取得质的飞跃,不仅恢复商场口碑危机,还让客户好感度强化34%,回头客强化30%,用户评价积极,客户来源稳定。
那一家商场礼仪培训班应该具备哪些优势能力呢?听一听杨捷,这位资深级别礼仪培训老师的观点吧,作为曾服务过奢研美后、民生银行、雷克萨斯、维密国际、汕尾市澎湃纪念医院、华美医疗等大型企业机构的杨捷认为,一家好的商场礼仪培训班需要有:
1、能够做持续监控,帮助员工更深入地的巩固知识,让企业服务方法不断强化。2、能鉴于商场特别状态进行定制化的佛山商场服务礼仪培训方案定制,确保实现课程效果最全面。
3、一家商场礼仪培训班呈现的佛山商场服务礼仪培训要做到实战与理论统一,不仅限于书本教学,更应强调在实务工作场景中的迅速掌握。 若阅读完毕的你认为,您的企业需要做佛山商场服务礼仪培训,可全平台搜索“杨捷礼仪培训师”,或拨打商场礼仪培训班电话188-1913-8813对接,我们将为您提供最全面的佛山商场服务礼仪培训处理方案,从服务功能上帮助您的企业创新高。